Çalışmayan Fan İçin Garanti Ve Para İadesi Talebi

Piranha markalı su buharlı şarjlı el fanını 06.07.2026 tarihinde A101 marketten satın aldım. Ürünü ilk iki hafta sorunsuz kullandım, sonrasında ise düğmeye bastığım halde hiçbir şekilde çalışmamaya başladı.

Ürünün kutusunun üzerinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen firmaya bir türlü ulaşamıyorum, telefonlarıma cevap veren kimse olmuyor. Ürünün iki yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen ne satıcı A101 market ne de Piranha tarafından tarafıma herhangi bir destek sağlanmadı, A101 de doğrudan firmayı aramam gerektiğini söyleyip yardımcı olmadı.

Kısa süre içinde bozulan bu ürün için garanti kapsamında işlem yapılmasını ve tarafıma ürün bedelinin para iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.