Sahte Parfümler Ve Yanıltıcı Reklam Şikayeti

Pink Parfüm’ün internet sitesi üzerinden 3 al 2 öde kampanyasından üç adet parfüm satın aldım. Ürünleri almadan önce sitede parfümlerin orijinal ve kalıcı olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak elime ulaşan ürünler kesinlikle orijinal değil, adeta şişelere su doldurulmuş gibi, koku neredeyse yok denecek kadar zayıf ve kalıcılık sıfıra yakın.
Özellikle Hugo Boss Intense olarak sipariş verdiğim parfümün kokusunun uzaktan yakından Hugo Boss ile ilgisi yok. Diğer parfümler için de durum aynı şekilde, orijinal parfümle alakası olmayan, çok kalitesiz ve rahatsız edici kokular göndermişler. Bu durum hem yanıltıcı reklam hem de tüketiciyi açıkça aldatma niteliği taşıyor.
Ödememi yaklaşık iki gün önce havale yöntemiyle, Garanti BBVA üzerinden 30.09.2026 tarihinde 1.758,00 TL tutarında yaptım. Ödeme sonrası yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattından firmaya yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı ve sorunla ilgilenilmedi.
Gönderilen parfümlerin orijinal olmadığı, vaat edilen kaliteyi ve kalıcılığı kesinlikle karşılamadığı açıkça ortadayken, ödediğim 1.758,00 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu yanıltıcı satışın düzeltilmesini talep ediyorum.








