to read complaints and reviews, or file yours.Dekant Parfüm’den Gelen Sahte Parfümler İçin Tam İade Talebi
Dekant Parfüm’den 3 adet parfüm siparişi verdim. Nishane Hacıvat, Hugo Boss The Scent Intense ve Mancera Cedrat Boise EDP olarak aldığım bu ürünler için toplam 1.266 TL ödedim. Siparişim kargo ile 04.07.2026 tarihinde Antalya’daki adresime teslim edildi.
Ürünler kendi orijinal kutularında gelmedi, sadece naylona sarılı şekilde gönderilmişti. Firmanın kendi sitesine üye olup kontrol ettiğimde siparişim onaylanmış görünüyordu. Ancak paketi açar açmaz parfümlerin sahte olduğunu anladım. Daha önce de sahte parfüm tecrübesi yaşadığım için kokudan, kalıcılıktan ve paketlemeden bunu anlamak benim için çok zor değildi; hem koku ve kalıcılık, hem de genel sunum orijinal ürünlerle kesinlikle uyuşmuyor.
Hafta sonu olduğu için şu an firmaya ulaşıp durumu iletemedim. Orijinal diye sattıkları bu sahte ürünler nedeniyle mağdur oldum. Bu sahte ürünlerin iade alınmasını, ödediğim 1.266 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Aldığın ürünün adı üzerinde "dekant" 1266 TL ödediğini de göz önünde bulundurursak yüksek ihtimal ile 3 er ml olarak sipariş etmişsindir. Dekant mantığından ve aldığın ürünün bölüştürme olarak 3 ml şeklinde doldurulduğundan haberin bile olmadan 1266 TL'ye 3 adet orijinal şişesinde parfüm beklemenden zaten piyasaya ve hobiye ne kadar uzak olduğun anlaşılıyor.