Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hizmet Kalitesinde Büyük Düşüş: Müşteri Memnuniyetsizliği

Müşteriye verilen hizmet oldukça düşmüş. Öğlen yemeği hakkınız yok otelden ayrılın diyebilen. Akşam dışarıda 4/5 aile otururken çok ses yapıyorsunuz. Sessiz olun diye bizi susturmaya çalışan bir müşteriye hizmet anlayışı var. Gerçekten bu oteli bir daha tercih etmeyeceğim. Kış sezonunda bile müşteri'ye hizmet veremeyen yazın nasıl müşteriye hizmet verebilir anlamıyorum. İyi ki bu olaylarla karşılaştık. Yazında gelmeyi düşünüyorduk.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nova Vista Hotels Deluxe&Suites Nova Vista Hotels Deluxe Eskişehir

13 Haziran 2024 03:36776

Otel hiçbir şekilde gece hizmeti vermemekle beraber resepsiyonda insan bulamıyorsunuz. Gerçekten geceleri mecburen geç d...

Personel İlgisizliği Ve Temizlikte Rahatsız Edici Davranışlar

8 Haziran 2025 15:37632

Otel konum olarak merkeze uzak ve giriş için arka taraftan yokuş tırmanmak gerekiyor. Yemekler güzeldi fakat personelden...

Liparis Resort Hotel Genel Olarak Ortam Ve Hizmet Kalitesi Oldukça Vasatın Altında

23 Haziran 2025 13:17900

Otelde 1 gece, 2 gün konakladık. Genel izlenimimiz maalesef oldukça olumsuzdu. Müşteri memnuniyeti neredeyse yok denecek...

Otelde Yaşanan Temel Sorunlar Aileler İçin Uygun Değil

30 Haziran 2025 16:382.374

Öncelikle telefondaki E** Hanım'a yanlış bilgilendirmeleri nedeniyle teşekkür ederiz. Telefonda E** Hanım'ın söyledikler...

Otelde Yaşanan Temel Sorunlar Aileler İçin Uygun Değil