Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Damacana Teslimatında Asansöre Su Dökülmesi Ve Saygısız Davranış

28 Kasım 12:41
100
Şahin'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı ilginiz için teşekkürler.”

Pınar Su Kahramanmaraş şubesinden verdiğim 19 litrelik damacana su siparişi sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 28.11.2025 tarihinde saat 12.00 civarında boş damacanalar alınırken, damacanalarda kalan su asansörümün içine bilerek dökülmüş. Getiren kişiyi tekrar aradığımda hayır ben dökmedim başkasıdır diyerek geçiştirdi ama kendi indikten hemen sonra ben indiğim için asansörü başka kimse kullanmadı. Daha öncesinde de kapımı normalin dışında bir şekilde vurarak su getirdiklerini belirtmeye çalıştılar. Zilim çalışıyor böyle şeyler yapmalarına gerek yoktu. Böyle saygısızlıkları kabul edemem.

Bu dikkatsizlik nedeniyle mağdur oldum ve böyle bir durumla karşılaşmayı gerçekten beklemiyordum. Konuyla ilgili olarak Pınar Su Kahramanmaraş şubesinden, özellikle de ilgili personel adına, özür dilenmesini ve bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için daha dikkatli olunmasını rica ediyorum.

28 Kasım 12:57 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sevgili Şahin S., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz en kısa süre içinde sizlere ulaşım sağlayarak yardımcı olacaktır. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek

28 Kasım 14:48

Sevgili Şahin S., Öncelikle yaşadığınız durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sorunun çözümü ve yeniden yaşanmaması adına gerekli iletişimleri sağlamış olduğumuzu ve sizlere hizmet vermekten her zaman mutluluk duyacağımızı belirtir, sağlıklı günler dileriz.

Şahin
28 Kasım 14:50

Hızlı ilginiz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pınar Su Ve İçecek Teslimat Sorunları

28 Ekim 18:57
322

Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi

01 Temmuz 10:47
978

22 Temmuz 2023 20:47
337

Pınar Su Teslimatında Gecikme Ve İade Sorunu Yaşadım

15 Kasım 23:31
161
Benzer Şikayet Yaz