to read complaints and reviews, or file yours.Süresi Geçmiş Ayran Satışı Sağlık Riskine Yol Açtı
22.03.2026 tarihinde Erzurum Atatürk Üniversitesi içerisinde bulunan Düzgün Marketler zincirinden “Pınar Ayran Lezzetin Alası” ürününden satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerinde yazan son kullanma tarihinin 20.03.2026 olduğunu gördüm. Yani son kullanma tarihi geçmiş, sağlığı doğrudan riske atan bir ürün bilinçli ya da ihmalkâr bir şekilde rafta tutulmuş ve bana satılmış durumda. Fişim ve ürünün fotoğrafları elimde mevcuttur.
Ürünlerden birini açıp birkaç Yudum içtim ve sonrasında mide bulantısı yaşadım. Hastanelik olacak seviyede olmasa da, son kullanma tarihi geçmiş bir süt ürününü içmiş olmak hem sağlığımı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Gıda güvenliği gibi hayati bir konuda bu kadar basit bir kontrolün yapılmamış olması kabul edilemez bir durumdur.
Bu olayla ilgili olarak yalnızca ürün bedelinin iadesini ve ürün değişimini değil, aynı zamanda bu ağır ihmal nedeniyle resmi bir özür ve gerekli tüm iç denetimlerin başlatılmasını talep ediyorum. İlgili marketin raf ve tarih kontrollerinin derhal ve sıkı şekilde denetlenmesini, gerekiyorsa yaptırım uygulanmasını ve tüm bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Benim yaşadığım bu ihmalin başka tüketicilerin sağlığını tehlikeye atmadan acilen giderilmesini bekliyorum.
Gelişme
22.03.2026 tarihinde saat 19:26 sularında Erzurum Atatürk Üniversitesi içerisinde bulunan Düzgün Market’ten “Pınar Ayran Lezzetin Alası” ürününden satın aldım. Toplamda 22 TL tutarında yaptığım bu alışveriş sonrasında eve geldiğimde ürünün üzerinde yazan son kullanma tarihinin 20.03.2026 olduğunu fark ettim. Yani son kullanma tarihi geçmiş, sağlığı doğrudan riske atan bir ürün rafta tutulmuş ve bana satılmış durumda.
Ürünlerden birini açıp birkaç Yudum içtim ve sonrasında mide bulantısı yaşadım. Hastanelik olacak seviyede olmasa da, son kullanma tarihi geçmiş bir süt ürününü tüketmiş olmak hem sağlığımı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Gıda güvenliği gibi hayati bir konuda bu kadar basit bir kontrolün yapılmamış olması benim açımdan kabul edilemez bir durumdur. Fişim ve ürünün fotoğrafları elimde mevcuttur.
Bu olayla ilgili olarak yalnızca ürün bedelinin iadesini veya ürün değişimini değil, aynı zamanda bu ağır ihmal nedeniyle resmi bir özür ve gerekli tüm iç denetimlerin başlatılmasını talep ediyorum. İlgili marketin raf ve son kullanma tarihi kontrollerinin derhal ve sıkı şekilde gözden geçirilmesini, gerekiyorsa yaptırım uygulanmasını ve tüm bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Benim yaşadığım bu ihmalin başka tüketicilerin sağlığını tehlikeye atmadan acilen giderilmesini bekliyorum.
Markamız adına ilettiğiniz konu ile ilgili sizinle görüşebilmek, daha aydınlatıcı bilgi verebilmek amacıyla bizlere Pınar İletişim Merkezi’nden, web sitesinden ya da mail adresinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Pınar İletişim Merkezi
