Pina Kids Çocuk Eşofman Takımının Tek Yıkamada Delik Açması Ve Kalitesizliği

Pina Kids markasına ait ESF7036 kodlu erkek çocuk çizgili desenli okul günlük eşofman takımını 20 Ekim 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 1.148,84 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında oğlumun üzerine denedim, kalıbı ve duruşu gayet güzel ve rahattı; bu nedenle herhangi bir sorun fark etmeyip düşük ısı ve düşük devirde makinede normal bir yıkama yaptım.

Ertesi gün tekrar giydirmek istediğimde, üst eşofman parçasının her iki kolunun koltuk altı kısmında küçük delikler olduğunu gördüm. Alt eşofman altını kontrol ettiğimde ise onun da çeşitli yerlerinde dikişlerde sökülmeler ve delikler bulunduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve sadece bir kez, üstelik talimata uygun şekilde yıkandıktan sonra bu hale gelmesi beni şok etti ve ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.

Ürünü yıkadığım ve etiket ile diğer bilgilerini çöpe attığım için sistem üzerinden iade ya da değişim oluşturamıyorum. Buna rağmen, bu durumun tamamen üretim veya kumaş kalitesi kaynaklı bir ayıp olduğunu düşündüğüm için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sipariş numaram 2610181501295’tir. Ücretimin iadesi ya da ayıpsız ve sağlam bir ürünle değişim yapılması konusunda yardımcı olunmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum.