İki Kez Kullanılan Eşofmanda Deformasyon Ve Şirketin İlgisiz Tutumu

Tics internet sitesinden 31 Mayıs 2026 tarihinde gri renkli bir eşofman takımı aldım. Ürünü oğluma sadece iki kez giydirmem rağmen eşofman altında belirgin şekilde deformasyon ve tiftiklenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından kabul edilebilir değil.

Yaşadığım sorun sonrasında firma ile iletişime geçtim ancak ürünün arkasında durmadılar ve talebimi kabul etmediler. Kullanıcı hatası gibi gerekçelerle sorumluluk almak istemediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Ben bu aşamada ürünün değişimi, para iadesi ya da en azından ürünün tekrar incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması nedeniyle gerekli desteğin verilmesini ve sorunun çözülmesini istiyorum.