to read complaints and reviews, or file yours.Üretilemeyen Oyun Parkı Parçaları İçin Sipariş İadesi
Pilsan Store üzerinden Melek oyun parkı bağlantı parçaları için 6 Temmuz tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2B0963D4C961EC4EC7CB0. Siparişimi onayladılar ve WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek ürünün hazırlanıp 8 Temmuz tarihinde kargoya verileceğini yazdılar. Ancak daha sonra ilgili parçayı üretemeyeceklerini, bu nedenle gönderim yapılmayacağını söylediler.
Hem siparişimin onaylanıp tarafıma teslim edileceğinin bildirilmesi hem de sonrasında hiçbir gönderim yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca üretimini yapamayacakları bir ürünü kendi internet sitelerinde satışta tutmaları ve sipariş onayı vermeleri de mağduriyetimi artırmaktadır. Bu nedenle bu siparişe ait tüm ödemenin gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Lütfen bizimle iletişime geçin hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.
Merhaba çok teşekkürler
Dilsu Hanım'ın değerli yardımları ile sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Destekleri için teşekkür ederim
