to read complaints and reviews, or file yours.Pilsan Panther Kumanda Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Pilsan Panther akülü aracımızın kumandası bugün aniden tamamen çalışmamaya başladı. Kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor, ışıkları dahi yanıp sönmüyor.
Sorunun pilden kaynaklı olabileceğini düşünerek yaklaşık 10 farklı pil denedik ancak kumanda yine de çalışmadı. Aracı aldığım firmaya gittiğimde “bizlik bir şey yok” diyerek ilgilenmediler. Bulunduğum yerdeki yetkili bayiye gittiğimizde ise kumandanın tamir edilemeyeceğini, mutlaka sıfır kumanda almamız gerektiğini söylediler ve yeni kumanda ücretinin de oldukça yüksek olduğunu öğrendik. Ürünü birkaç sene önce almıştık.
Servise gittiğimizde de kumandanın tamirinin yapılamayacağını, sadece yeni kumanda alınabileceğini ifade ettiler. Mevcut kumandanın bu şekilde tamamen devre dışı kalması ve hiçbir tamir seçeneği sunulmadan doğrudan yeni ürün önerilmesi bizi mağdur etti.
Pilsan’dan Panther akülü araç kumandasının ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da mümkünse tamirinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Lütfen bizimle iletişime geçin hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.
