Çalışmayan Oyuncak: Mağduriyetin Giderilmesini İstiyorum

1 Ağustos Perşembe günü A101 mağazasından aldığım Pilsan marka hareketli ördekler ürününden iki adet satın aldık. Bugün pilleri alıp taktığımızda bir tanesinin mekanizmasının çalışmadığını fark ettik. Pilsan müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyoruz. Mesajlara da cevap vermiyorlar. Lütfen iletişime geçilsin.
Değerli müşterimiz, Pilsan olarak fikirlerinize değer veriyoruz ve ürünlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Gerekli incelemeyi yaparak en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi A.Ş.




Pilsan Funny Ducks ürününü yaklaşık 2 ay önce A101'den 350 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Ürünü iade etmek için A101 mağazasına başvurdum ancak iade kabul edilmedi. Ardından Pilsan müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dön...

A101 mağazasından aldığım Pilsen marka ördek oyuncak, kutusunu açar açmaz çalışmadı. İçine farklı piller takmamıza rağmen oyuncak hiç çalışmadı, hatta pil ısındı. Kızım ürünü çok beğenmişti ve bu durum karşısında çok üzüldü. Ürünün kutusu kızım tarafından yırtılıp atıldığı için elimizde kutu ya da f...


Yorumlar