to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Oyuncak İlk Günden Arızalandı Çocuğum Çok Üzüldü
22.10.2025 tarihinde A101'den Pilsan Eğlenceli Ördekler ürününü satın aldım. Ürünü evde ilk kurduğumuzda, yaklaşık yarım saat sonra kendi kendine durdu. Pili bittiğini düşündük ve yeni pil taktık ancak ürün tekrar çalışmadı. Aşağı yukarı inen rayları hafifçe zorladığımda kısa süreliğine çalıştı fakat aynı sorun 2-3 defa daha tekrar etti ve en sonunda tamamen durdu, şu anda hiç çalışmıyor.
Ürünü ilk aldığımız andan itibaren bu sorunları yaşadık. Fiş numaramız: 15251022210521940330. Ürünü iade etmek istemiyorum çünkü çocuğum çok beğenmişti ve bozulduğu için üzüldü. Bu nedenle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Pil değiştirmek dışında herhangi bir müdahalede bulunmadım.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, ürünün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.
Geri dönüş için teşekkürler. Sorunum çözüldü.
