Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Oyuncak İlk Günden Arızalandı Çocuğum Çok Üzüldü

profile
23 Ekim 2025 01:27
1.042
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş için teşekkürler. Sorunum çözüldü.”

22.10.2025 tarihinde A101'den Pilsan Eğlenceli Ördekler ürününü satın aldım. Ürünü evde ilk kurduğumuzda, yaklaşık yarım saat sonra kendi kendine durdu. Pili bittiğini düşündük ve yeni pil taktık ancak ürün tekrar çalışmadı. Aşağı yukarı inen rayları hafifçe zorladığımda kısa süreliğine çalıştı fakat aynı sorun 2-3 defa daha tekrar etti ve en sonunda tamamen durdu, şu anda hiç çalışmıyor.

Ürünü ilk aldığımız andan itibaren bu sorunları yaşadık. Fiş numaramız: 15251022210521940330. Ürünü iade etmek istemiyorum çünkü çocuğum çok beğenmişti ve bozulduğu için üzüldü. Bu nedenle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Pil değiştirmek dışında herhangi bir müdahalede bulunmadım.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, ürünün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.

23 Ekim 2025 08:33 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.

Murat
Murat
30 Ekim 2025 17:17

Geri dönüş için teşekkürler. Sorunum çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Temmuz 2025 10:58
713
5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Şubat 2025 13:07
340
"Fatura olmamasına rağmen ürünü tamir etmeyi kabul ettiler. Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz