Kırılan Sallanan At Kolunun 7 Aylık Cevapsız Yedek Parça Bekleyişi


Pilsan üretimi sallanan atı 2025 Ocak ayında E-Bebek’in online mağazasından satın aldım. Bebeğim küçük olduğu için ürünü birkaç ay sonra kullanmaya başladık ancak ürün ilk kullanımda kol kısmından kırıldı. Bebeğim bu oyuncağı sevdiği için, kırılan kolun tamamlanması halinde ürünü kullanmaya devam etmek istiyoruz.
Bu nedenle Pilsan’dan kırılan kolun yedek parça olarak temin edilmesi için e-posta ile talepte bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen ne yedek parça gönderimi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Kırılan sallanan at kolunun en kısa sürede yedek parça olarak tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bana bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Lütfen bizimle iletişime geçin hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında. ayrıca resimdeki ürün bize ait değil gibi duruyor. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.


















