to read complaints and reviews, or file yours.Pilsan Oyuncak Sallanan Atın Kırılan Kolu Nedeniyle Güvenlik Endişesi
Pilsan markasına ait klasik sallanan at ürününün kolu, yaklaşık 3–4 ay önce çocuğum üstündeyken aniden kırıldı ve çocuğum sallanırken yere düştü. Olay İstanbul Sultanbeyli’de gerçekleşti ve ürün bize hediye olarak gelmişti. Ürün üzerinde marka ve model bilgilerini gösteren etiket ve benzeri bilgiler halen elimde mevcut.
Herhangi bir şekilde müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim. Kırılan bu parça hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi bir sorun oluşturduğu için, sallanan atın kırılan kol kısmının ücretsiz yedek parça olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığımız bu olumsuzluğun en kısa sürede giderilmesini ve çocuğumun ürünü tekrar güvenle kullanabilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Lütfen bizimle iletişime geçin hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.
