to read complaints and reviews, or file yours.Sallanan Atın Kırık Kilit Sistemi İçin Yedek Parça Talebi
Yaklaşık 6 ay önce E-bebek’ten Pilsan marka sallanan at aldım. Ürünün alt kısmında bulunan sallanma için gerekli kilit sistemi kırık durumda. Bu nedenle oyuncak sadece sürülebiliyor ancak sallanamıyor.
Yaklaşık 1 aydır bu sorunu fark etmiş durumdayım ve ne internet ortamında ne de mağazalarda bu kilit sistemiyle ilgili herhangi bir yedek parça bulamadım. Pilsan’ın böyle temel ve güvenlik açısından da önemli bir parça için yedek parça imkanı sunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Pilsan’ın, sallanan atın altındaki bu kırık kilit mekanizması için uygun yedek parçayı temin etmesini veya yönlendirme yapmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Lütfen bizimle iletişime geçin hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.
