to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ve Yamulmuş Akü Teslimatı İçin Değişim Talebi
Pilsan’ın kendi internet sitesinden 4 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim 12v 12a akü 8 Mayıs’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda akünün darbe almış olduğunu, gövdesinin yamulduğunu ve taşıma parçasının da kırık olduğunu gördüm. Bu kadar hassas bir ürünün bu şekilde kontrolsüz ve özensiz gönderilmiş olmasına açıkçası şaşırdım ve hayal kırıklığı yaşadım.
Ürün daha yeni elime geçtiği için henüz müşteri hizmetlerini aramadım ancak bu hasarlı ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün sağlam ve kullanılabilir bir şekilde, gerekli kontrolleri yapılarak tarafıma yeniden gönderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Lütfen bizimle iletişime geçin hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.
