to read complaints and reviews, or file yours.Arka Tekerlek Boşa Dönüyor, Pedallı Arabada Tek Tekerlek Güç Alıyor
Trendyol üzerinden satın aldığım Pilsan Herby pedallı arabada, ilk kullanımdan itibaren arka tekerleklerden biri boşa dönüyor. Oğlum arabayı sürmek istediğinde sadece tek tekerlek güç aldığı için araç patinaj çekiyor ve sağlıklı bir şekilde ilerlemiyor.
Bu durumun ürünün üretiminden kaynaklı normal bir özellik mi yoksa bir arıza mı olduğunu anlayabilmiş değilim. Pilsan’ın, özellikle arka tekerlek sisteminin çalışma prensibiyle ilgili olarak, bu konuda beni açık ve net bir şekilde bilgilendirmesini rica ediyorum. Eğer bu durum bir hata ise, tarafıma gerekli yönlendirmelerin yapılarak sorunun çözülmesini ve gerekirse ürün değişimi için yardımcı olunmasını bekliyorum.
Ürünle ilgili yaşadığım bu tereddütün giderilmesi ve çocuğumun güvenle kullanabileceği şekilde sorunun açıklığa kavuşturulması için geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Merhaba üründe bir hata yoktur tasarımı bu şekildedir detaylı bilgi için, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Lütfen bizimle iletişime geçin hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.
