Pilsan Panther Akülü Araba Ana Kart Arızası Nedeniyle Kullanılamıyor

Pilsan Panther akülü arabayı Baby Mall mağazasından aldık. Ürün çok az kullanıldı, toplamda en fazla 5–6 kez binildi ancak kısa süre önce ana kartında bir problem oluştu. Araç ileri gitmiyor, geri ise sadece ara sıra, düzensiz şekilde çalışıyor. Kış olması nedeniyle dışarıda çok kullanmıyoruz ama evde bebeğim arada binmek istediğinde bu sorunla karşılaşıyoruz ve üründen verim alamıyoruz.
Ürün herhangi bir darbeye maruz kalmadı, tamir görmedi ve parça değişimi yapılmadı. Elimizde 1040511801002 numaralı fatura/sipariş bilgisi bulunmaktadır. Ürünü ve markayı seviyoruz, bu nedenle garanti kapsamında ana kart arızasının giderilmesini ve ürünün ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak, akülü arabanın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Lütfen bizimle iletişime geçin hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.

















