to read complaints and reviews, or file yours.
"Firma çalışanları hemen tarafıma ulaştılar problemi kendileri ilettim onlarda ürünü ve aparatlarımı kargolamamı istediler kontrol edip problemi tespit edecekler problem ne olursa çözümünü sağlayıp tekrardan tarafıma gönderecekler teşekkürler"
Pilsan marka akülü arabamız var. Anahtar takıldığında her şey çalışıyor fakat pedala bastığımızda 'tık' diye bir ses gel...iyor ama araba gitmiyor. Bütün aksamı normal çalışıyor ama pedala ya da kumandaya bağladığımızda akünün altından 'tık' diye bir ses geliyor. Sorunumuz ne acaba?
Pilsan akülü traktör aldık. Kutusu yırtık geldi ve koliyi zımbayla tutturmuşlar. Akülü traktör ileri-geri hareket etmiyo...r, sadece ses geliyor. Pedala basınca tekerlek dönmüyor. 46 dakikadır müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İki gündür hem zamanımı hem de dinlenme saatimi harcamak zorunda kaldım.
Ürünü alalı 14 ay oldu. Çocuğum küçük olduğu için arabayı sürekli evin içinde müzik dinleme amacıyla kullandı. Şarjı düz...enli doldurduk ama yürümek için pedala bastıkça akü bitiyor, araba yürümüyor. En son servise götürdüm, kontrol ettirmek amacıyla. Servis baktığında şarj aletimin orijinal 15V Pilsa
"Pilsan yetkilisi Y**** Bey'e teşekkür ediyorum. Yaşanan uzun ve üzücü sürecin, olayın sıcağı ile iletişime geçtiğim Pilsan müşteri hizmetleriyle o an çözülemeyen iletişim probleminden kaynaklandığını anladım. Tekrar ilginize teşekkür ediyorum."
12 v Ranger akülü araba 1 veya dakika hareket ettikten sonra tamamen elektriği kesiyordu sonra kendilinden geliyordu. Şi...mdi hiçbir şekilde araç açılmıyor. Pilsan'dan akü aldım değiştirdim. Pedal dediler. Değiştirdim. Anahtar dediler değiştirdim ana kart dediler değiştirdim. Gene de açılmıyor
Pilsan 12V akülü aracımız var, anahtarı takınca araç kendi kendine sürekli ileri doğru gaz veriyor, çözümü için ne yapab...iliriz acaba, aküyü ve bağlantı kablolarını kontrol ettim Herhangi bir problem yok. Pedalı da kontrol ettim takılma durumu bulunmuyor. Sorunu kendim nasıl çözebilirim.
"Hızlı bir şekilde iletişime geçtiler. Gerekli ürünleri kargo ile tarafıma gönderecekler. Pilsana ilgisi için teşekkür ederim."
"Servis bayilerinizi iyi seçmelisiniz. Teşekkürler..."
Pilsan 12V Queen Akülü Arabayı mağazadan monte edilmiş şekilde teslim aldık.... Eve getirdik. 14 saat şarjda kaldı. Kullanım kılavuzuna göre kumanda kuru
"En kısa sürede dönüş yapıp yol gösterdiğiniz için teşekkür ediyorum"
Şok market 'ten Pilsan 12w akülü çocuk arabası aldım. Pedala bastıktan 5 saniye sonra algılıyor, bazen de hiç algılamıyo...r ve yavaş hareket ediyor. Kumandasında çok iyi ileri ve geri gidiyor, pedalda ise yavaş gidiyor ya da hiç gitmiyor. Lütfen yardımcı olun.
"Gerektiğinde benim imkanım olmadığı halde çok yardımcı olundu kısa sürede sorunu çözdüler çok teşekkür ederim elinzie saglık"
