to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü alalı 14 ay oldu. Çocuğum küçük olduğu için arabayı sürekli evin içinde müzik dinleme amacıyla kullandı. Şarjı düzenli doldurduk ama yürümek için pedala bastıkça akü bitiyor, araba yürümüyor. En son servise götürdüm, kontrol ettirmek amacıyla. Servis baktığında şarj aletimin orijinal 15V Pilsan olmadığı için bu sorunu yaşadığımı söyledi. Kendisi akümü şarj etti ve kontrol sağladıktan sonra 12V görüyor, sağlam diyerek teslim etti. Ancak pedala basınca 7'ye kadar düşüyor. İki tane sorunum var ve mağazanızın bu konuda yardımını talep ediyorum. Arabanın orijinal şarj aleti yerine 12V switching adapter marka göndermişsiniz, bunu servise gidince öğrendim; hem uyumsuz hem orijinal değil. Diğer bir konuda, arabanın aküsü şu an şarj dolmasına rağmen sürekli bitiyor, muhtemelen akü öldü. Elimdeki orijinal olmayan şarj aleti yerine orijinal şarj aletimi ve yeni akü talep ediyorum. Araba ve yanında gönderilen şarj aleti resimde mevcut.
21.08.2023 günü akşam 19:00 gibi Beylikdüzü Autopia AVM yanında bulunan, Pilsan mağazasından, powerfull 24v, akülü arabayı 19.649₺ karşılığında satın aldım. Eve gittim oğlum yarım saat kadar bahçede bindi, daha sonrasında kalkışlar hızlı olmaya başladı, çocuk geriye doğru savrulmaya başladı. Her kal...
Yıllarca birçok oyuncağını alıp sevdiğimiz Pilsan'ın maalesef akülü arabasını da aldık. Aldığımızdan bu yana defalarca servis gördü. Birkaç yerinden sürekli sorun verdi. Kumanda anakartı 2 kez değişti. Komple değişim talep etmiştim ama kabul görmedi. 3 servis kaydı oluşturulmuş şimdiye kadar ve herh...
1 sene önce Pilsan markasından aldığım araç arızalanınca servise yönlendirildim. Maceramız böyle başladı. Servise götürdüğüm aracın anahtar takma yeri değiştirilerek tamir edildiği söylendi. Aracı tekrar alıp eve getirdiğimde, bıraktığım adaptörümün teslim edilmediğini fark ettim ve aracın performan...
Yorumlar