Pilot Garage Şubeleri Arasındaki Ekspertiz Raporu Farklılıkları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

02.10.2025 tarihinde 2018 model Ford Focus aracımı Merzifon Pilot Garage şubesine ekspertiz için götürdüm. Aynı araca daha önce Kütahya Tavşanlı Pilot Garage şubesinde farklı bir tarihte ekspertiz raporu almıştım. Tavşanlı şubesinde sağ arka kapı için "boyalı, değişen siz" olarak rapor hazırlanmıştı. Ancak Merzifon şubesi aynı araca sadece "arka kapı boyalı, değişensiz" olarak işaretleme yaptı. Üstelik Merzifon şubesindeki görevli, kapının cam numarasının diğerleriyle uyuşmadığını ve bu kapının değişmiş olabileceğini, şüpheli bir durum olduğunu alıcıya söyledi. Bu açıklama beni aracımı satarken zor durumda bıraktı ve alıcıya karşı güvenimi zedeledi.

Pilot Garage'ye güvenerek hem ben hem de benden önceki araç sahibi bu aracı aldık. Ancak şubeler arasındaki çelişkili raporlar ve Merzifon şubesinin açıklamaları nedeniyle arabamı 10 bin tl daha düşük bir fiyata satmak zorunda kaldım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Pilot Garage’dan, şubeler arası rapor farklılıklarının açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.