Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Pilot Garage Pendik Şubesinde Mobil İndirim Bildirilmeden Fazla Ücret Alındı

profile
21 Şubat 10:05
320

14.02.2026 tarihinde saat 09.00 sularında Pilot Garage Pendik şubesinde first class ekspertiz hizmeti aldım. Şubedeki ilgili personel, bu hizmetin normalde 14.500 TL olduğu, bana indirimli olarak 12.500 TL’ye yapılacağını ve bundan daha fazla indirim yapamayacaklarını söyledi.

Ancak aynı hizmetin Pilot Garage mobil uygulamasında, mobil ödeme ile 10.625 TL’ye verildiğini sonradan gördüm. Buna rağmen şubede bana mobil ödeme seçeneği hiç anlatılmadı, indirim talep etmeme rağmen mobil kanala yönlendirilmeden satış doğrudan şube üzerinden yapıldı. Bu durumu etik bulmuyorum ve müşterinin bilinçli olarak daha yüksek fiyata yönlendirildiğini düşünüyorum.

EFT yolu ile 12.500 TL ödeme yaptım. Aynı hizmet için mobilde geçerli olan fiyat üzerinden alınan farkın tarafıma iade edilmesini ve bu yanlış/hatalı yönlendirme konusunda Pendik şubesindeki personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Tamer
Tamer
28 Şubat 10:59

Şubede bana daha yüksek bir fiyat önerildi, mobil uygulamadaki indirimli fiyat hakkında bilgilendirilmedim ve bu durum beni üzdü; şikayetime henüz kimse dönüş yapmadı, sorumluların konuyu dikkate almasını umuyorum. Ve tarafıma konu ile ilgili dönüş yapılmasını bekliyorum mağduriyetimin giderilmesi adına.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

İşlem Yapılmadan Kesilen 2400 TL Kayıt Ücreti Mağduriyeti

profile
27 Ağustos 2025 11:39
856
islem-yapilmadan-kesilen-2400-tl-kayit-ucreti-magduriyeti-1.pdf
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Mart 2024 11:33
2.101
"Teşekkürler"
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Pilot Garaj'da Yüksek Ücretli Ekspertizde Önemli Kusurlar Ve Eksik Tespitler

profile
09 Şubat 18:38
327
Pilot Garaj'da Yüksek Ücretli Ekspertizde Önemli Kusurlar Ve Eksik Tespitler
Pilot Garaj'da Yüksek Ücretli Ekspertizde Önemli Kusurlar Ve Eksik Tespitler
Pilot Garaj'da Yüksek Ücretli Ekspertizde Önemli Kusurlar Ve Eksik Tespitler
1
Mucip sonuçtan hiç memnun değil

Pilot Garage Hatalı Ekspertiz İncelemesi

profile
30 Nisan 2024 15:34
3.530
Pilot Garage Hatalı Ekspertiz İncelemesi
Benzer Şikayet Yaz