Pilot Garage Ekspertiz Güvenilirliği Sorgulanıyor

İstanbul'da ikamet etmekteyim ve Eskişehir'de bir 2. El araç için 23.12.2024 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Pilot Garage Oto Ekspertiz'e markanın imajına olan güvenimden dolayı ekspertiz yaptırdık. First class paket ile toplamda 26 sayfalık rapor nüshası elimdedir. Aracın raporunun tarafımıza iletilmesine istinaden, 26.12.2024 tarihinde Eskişehir'e aracı satın almaya gittik. Dönüş yolunda bir süre aracı eşim kullandı. Sonrasında aracı ben kullandım ve eşim sağ ön koltukta yolculuk edecekken fark etti ki koltuğun diz mesafesi ayarlama mekanizması tamamen kırık. Bu tam bir hayal kırıklığı oldu. Bizim için çünkü diğer markalarda yarı yarıya olan ekspertiz ücretini 2 katı ödeme sebebimiz sırf Pilot Garage markasına olan güvenimizdi. Tekrardan raporu kontrol ettik ve kırık olan aksam raporda 'sağlam' ibaresi ile bulunuyor. Markaya olan güvenilirliği sorgulayın. Boşu boşuna bu kadar yüksek ücretler vermeyin. Demek ki bayağı üstünkörü bir kontrol raporlanmış. Bu kadar baştan savma bir kontrol yapılıyor ve diğer markalara nazaran fazla ücret ödüyorsunuz. Üstüne rapora güvenip şehir değiştiriyor sonrasında da hüsranla karşılaşıyorsunuz. Elimdeki rapora bu sebeple baştan sona güvenemiyorum. Aracın başka mekanizma ve aksamlarında arıza olup da "sağlam" yazısı yazmadıklarından nasıl emin olup çocuklarımla binebilirim? Bu kırık parçanın onarımını mecburen yaptıracağım ancak hem bu meblağ hem de aracın güvenle kullanımını sağlayabilmek adına diğer aksamları için tekrar bir ekspertiz yaptıracağım. Yaşadığım mağduriyeti başkaları yaşasın istemem. Özellikle bu sebeple bu şikayeti borç bildim. Bu bir küçük ev aleti değil canımızı sizlere emanet ediyoruz. Sizlerin raporuna nasıl güvenelim?