to read complaints and reviews, or file yours. 
Pilot Garage Ümraniye Atakent Oto Ekspertiz şubesinde 17.11.2025 tarihinde aracımı ekspertize götürdüm ve bu işlem için 6.800 TL ödeme yaptım. İlk yaptıkları işlemde bana fiş ve fatura verilmemişti, daha sonra ödemenin üzerinden zaman geçtikten sonra fiş ve fatura kesip teslim ettiler.
Ekspertizden iki gün sonra, 19.11.2025 tarihinde araçta bir tuhaflık hissedince başka bir ustaya gösterdim. Ustanın kontrolü sonucunda şanzıman kulaklarında boşluk olduğu, yani bir arıza bulunduğu söylendi. Bunun üzerine ekspertiz firmasını aradım, durumu anlattım ve beni iş yeri sahibiyle görüştürdüler. Sahibi de beni yönlendirdiği başka bir ustaya yönlendirdi. Gittiğimiz bu usta da aynı şekilde şanzıman kulaklarında sorun olduğunu, boşluk bulunduğunu söyledi ancak buna rağmen “kullanılmaya engel değil” şeklinde yorumlar yapıldı.
Ben aracı, özellikle böyle bir sorunun tespiti için ekspertize götürdüm ve bu kadar ciddi bir arızanın ekspertiz raporunda yer almaması, sonrasında da konunun bu şekilde hafife alınması nedeniyle aldığım hizmetten hiç memnun değilim. İşlerini dikkatli ve özenli yapmadıklarını düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, öncelikle ödediğim 6.800 TL ekspertiz ücretinin iadesini, ayrıca aracımda tespit edilen şanzıman kulağı arızasına ilişkin masrafların da ekspertiz firması tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde araç almak için Pilot Garage Oto Ekspertiz İstanbul Ümraniye Tepeüstü bayisinde ekspertiz yaptırdım. Alacağım araç elektrikli olduğu için batarya performans ölçümü de talep ettim. Lakayıt bir gülümseyişle "Biz ona bakmıyoruz, garantisi devam ediyordur zaten, sorun olsa bile gara...
Togg T10X marka aracımı satın almadan önce, güvenilir olduğunu düşünerek 07.10.2025 tarihinde saat 14:14’te Pilot Garage Pendik şubesinde Business Paket ekspertiz yaptırdım. Tarafıma sunulan raporda, aracın cam tavanı da dahil olmak üzere tüm kaporta ve dış kontroller için açıkça “orijinal” ibaresi ...
15.03.2026 tarihinde pilotgarage Oto Ekspertiz Kayseri Sanayi şubesinde aracıma motor mekanik, boya, değişen ve kilometre sorgulama içeren bir ekspertiz yaptırdım ve bu işlem için 9.000 TL ödedim. Aracın kilometre sorgulamasında ticari kayıtlı olduğu halde bu bilgi ne sözlü olarak bana iletildi ne d...
2017 model Volkswagen Jetta aracımı iki gün önce Gaziantep Pilot Garaj Oto Ekspertiz’e götürdüm ve o günden beri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha ekspertize gittiğimiz ilk anda çalışanlar kendi aralarında tartışmaya, kavga eder gibi yüksek sesle konuşmaya başladılar ve bu tartışma yüzünden işler...
Ankara Yenimahalle’de bulunan Pilot Garage Yenimahalle Oto Ekspertiz firmasına, 06 DRV 827 plakalı Volkswagen Passat aracım için daha önce ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz raporuna ihtiyacım olduğu için Ekim 2024 tarihinde yeniden rapor örneğini talep etmek üzere iş yerine bizzat gittim. Ekspertiz fi...
Yorumlar