Ekspertiz Raporunda Atlanan Büyük Arızalar Sonrası Mağduriyet

11.11.2025 tarihinde Pilot Garaj Elbistan şubesinde detaylı ekspertiz hizmeti aldım. 4053650 numaralı rapor ile işlem yapıldı ve hizmet bedeli olarak 8.400 TL ödedim. Ekspertiz raporunda aracımda herhangi bir su kaçağı, motor arızası veya ön cam değişimi belirtilmedi. Ancak aracı aldıktan hemen ertesi gün, araçta titreme ve çeşitli sorunlar fark ettim. Sonrasında yapılan kontrollerde aracımda su kaçağı, motor arızası ve ön cam değişimi olduğu ortaya çıktı. Bu önemli sorunlar ekspertiz raporunda yer almadığı için mağdur oldum ve aracıma ciddi masraflar yapmak zorunda kaldım.

Sorunları fark ettikten sonra Pilot Garaj Elbistan şubesiyle iletişime geçtim fakat "Bizden sonra olmuştur" diyerek ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Şu anda aracıma yaptığım masrafların karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.