İlk Yıkamada Paslanan Pierre Cardin Bıçak Takımı Değişim Talebi

Pierre Cardin markasından yaklaşık 1 yıl önce çeyizim için aldığım bıçak takımını ilk kez dün kullanmak üzere çıkardım. Kullanımdan önce bıçakları yıkadım ve kurumaya bıraktım. Kuruduktan sonra bıçakların tamamının paslandığını fark ettim. Ürünü daha önce hiç kullanmamış olmama rağmen ilk yıkamada bu şekilde paslanma yaşanması, kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü Ankara’daki bir mağazadan satın almıştım. Çeyizlik olarak alındığı için 1 yıldır hiç kullanılmadan bekledi, buna rağmen daha ilk yıkamada pas yapması kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle paslanan bıçak takımımın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.