to read complaints and reviews, or file yours.
İki hafta önce Linense mağazasından aldığım Pierre Cardin marka tencerenin kapağı kendiliğinden kırıldı. Mağazaya götürdüğümüzde cam garantiye girmiyor dediler. Kapağı düşürmedim, sıcağa soğuğa maruz bırakmadım. Çok kalitesiz ürün, her iki markayı da şikayet ediyorum.
"Müşteri hizmetleri ve mağaza sorumluları 2 gün içerisinde sorunu çözdü, teşekkür ederim"
Tencere seti aldım ve kapağı kırık geldi. Resmen tuzla buz olmuş ve kırılan camlar tencereyi de çizmiş. Diğerlerinin sağ...lam olup sadece bir tanesinin kırılması sanki iade edilen bir ürünü bakmadan koymuşlar gibi. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Ve çalıştığım için iadeyle uğraş
"Sorunum giderildi. Özellikle müşteri hizmetlerindeki Eda Hanım'a teşekkürler ederim gerçekten çok ilgilendi, WhatsApp'tan görüştüğüm müşteri temsilcisinin aksine Eda hanım birebir ilgilendi. Bu arada tencere takimini çok beğenerek almıştım sorun giderildiği için çok ama çok memnun kaldım"
Pierre Cardin düdüklü tencere kapak sorunu. Tencerenin kapağı kapandı ve ben açamadım. Yemek içinde kaldı. Sonra zor zah...met açabildim. Nereden destek alacağımı bulamıyorum. Firma bu konuda net bir şekilde yönlendirme yapmamış ve firmanın bana ulaşmasını ve beni yönlendirmesini isterim.
Madame Coco mağazasından almış olduğum tencerenin kapağı kırıldı. Mağazaya gidip yenisinin tedarik edilmesini istediğimd...e, edemiyoruz denilerek talebim reddedildi. Birçok mağazada tedarik yapılırken burada neden mümkün olmadığını anlamıyorum. Lütfen bu soruna bir çözüm bulunmasını ve mağduriyetimin
