Pierre Cardin Kargomun Teslim Tarihi Sürekli Değişiyor Ve Bilgilendirme Yok

Pierre Cardin firmasından aldığım ürünler 02.06.2026 tarihinde Cargo X aracılığıyla kargoya verildi. İçinde kıyafetlerin bulunduğu bu gönderinin 03.06.2026 tarihinde teslim edilmesi beklenirken, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sistem önce teslimat tarihini 03.06.2026 olarak gösterirken daha sonra 06.06.2026 olarak güncelendi, şu anda ise 08.06.2026 tarihi görünüyor ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Buna rağmen teslimatın neden geciktiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Pierre Cardin müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sürekli geçiştirici cevaplar alıyor, net bir muhatap bulamıyor ve ürünüme dair somut bir çözüm göremiyorum. P32512394515366C38P1 takip numaralı gönderim için ne Cargo X müşteri hizmetlerine ne de ilgili şubeye bir türlü ulaşamadım, bu nedenle gecikmenin sebebini ve kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Sürecin bu kadar belirsiz ilerlemesi ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor ve yapılan işleyişi anlamakta zorlanıyorum.

Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu sürekli değişen teslimat tarihleri ile yaşanan gecikmenin sebebi hakkında açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.