Pierre Cardin Giyim Sipariş Gönderim Sorunu!
03 Aralık tarihinde Pierre Cardin’den bir adet kaban siparişi verdim. Siparişten bir iki gün sonra siparişim için kargoya verildiğine dair bildirim geldi, ancak uygulamada görünen Sürat Kargo takip numarasını sorguladığımda “kayıt bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir sonuç alınamıyor.
Yaklaşık bir haftadır Van’a teslim edilecek bu sipariş için iki defa müşteri hizmetlerini aradım, uygulama üzerinden de mesaj gönderdim. Buna rağmen net ve açıklayıcı bir bilgi paylaşılmadı, sadece “bekleyin, bugün yarın kargo hareketleri yansır” denildi. Ne ortada gelen bir kargo var, ne takip kodu doğru çalışıyor, ne de sürece dair doyurucu bir bilgilendirme yapılıyor.
P30955027611243 numaralı siparişime ait kabanın iptal edilmeden, doğru takip bilgileriyle birlikte acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.















