Pierre Cardin Giyim Valiz Şikayeti

Yaklaşık 2-3 yıl önce Boyner mağazasından aldığım Pierre Cardin orta boy valizimin tekerleği, tamamen normal kullanım sırasında havaalanında yuvasından kırılarak çıktı. Valizimi herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadan kullanıyordum.
Olay sonrası havaalanı yetkilileriyle görüştüm ve sadece tamir ücretini karşılayabileceklerini belirttiler. Valizi tamirciye gösterdiğimde ise, tamir edilse bile içine eşya konulduğunda tekrar kırılabileceğini, yani tamirinin kalıcı bir çözüm olmayacağını söylediler.
Garanti belgem veya faturam elimde değil, ancak ürünün Boyner kayıtlarında yer alabileceğini düşünüyorum. Şu anda mağduriyetimin giderilmesi ve güvenle kullanabileceğim bir valiz sahibi olabilmem için yeni bir ürün talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.


























