Pierre Cardin Giyim Triko Kazakları Yıkamada Çekiyor Giyinmez Hale Geliyor

İstanbul Mall Of İstanbul'daki Pierre Cardin mağazasından iki adet triko kazak satın aldım. Uygun şartlarda ve giymeden önce temiz olsun diye yıkadım ancak kazaklar direkt olarak çekti. Bunun üzerine ürünleri mağazaya götürdüm ve çalışanlar da haklı olduğumu belirttiler. Ürünler ana firmaya garanti kapsamında gönderildi. 

Bir ay sonra ise 'dünya standartlarında bir çekme' olduğu sonucu verildi. Hem mağaza çalışanları hem de ben bu duruma çok şaşırdık. Mağaza çalışanları, durumun peşini bırakmamamı ve Tüketici Hakları'na başvurmamı önerdiler çünkü bu durumdan dolayı çok mahcup oldular. 

Tüketici Hakları'na başvuruda bulundum.Mağaza çalışanları mallarına sahip çıkmıyor ve formalite gereği garanti olduğunu söylemelerine rağmen, daha önce hiçbir değişim talebini kabul ettiklerini görmedim.