to read complaints and reviews, or file yours.Pierre Cardin Çantanın Sapı Koptu, İade Talebim Karşılanmıyor
12 Haziran 2025 civarında Bursa Geçit AVM’deki Özdilek mağazasından 8683932072639 barkodlu Pierre Cardin marka küçük boy bir çanta satın aldım. Toplamda 2799 TL ödedim; 1100 TL’sini kredi kartıyla, kalanını ise daha önce Özdilek’ten aldığım 1600 TL’lik çek ile tamamladım. Ürünü yaz boyunca neredeyse hiç kullanmadım, okullar açılınca Eylül ayında yaklaşık bir ay boyunca günlük olarak kullandım. Ancak çantanın sapı kısa sürede çantadan ayrıldı.
Yaklaşık iki hafta önce ilk kez iade/değişim için mağazaya teslim ettim. Ürün bana tamir edilmiş olarak geri gönderildi fakat sap kısmı evde kendim dikmişim gibi özensizce dikilmişti. Bu durumu Pierre Cardin markasına hiç yakıştıramadım. Bugün (12 Kasım 2025) tekrar iade talebiyle ürünü mağazaya teslim ettim, ürün formunu da aldım. Çanta garanti kapsamında ve alışveriş fişi de ürünle birlikte teslim edildi.
Ben artık Pierre Cardin çanta kullanmak istemiyorum ve ürünün iadesini talep ediyorum. Üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum ve markanın bu konuda daha duyarlı davranmasını bekliyorum.
