Pierre Cardin Türk Kahve Makinesi Garanti Kapsamında Arızalandı, Servis İletişimi Yok

Pierre Cardin PC-1A2101-2 model Türk kahvesi makinesini 26.08.2026 tarihinde Ankara Pursaklar ilçesinden satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanabildim, yaklaşık 3 gündür tamamen kullanım dışı durumda. Cihaza her enerji verdiğimde evin elektrik şalterini attırıyor ve bu nedenle ürünü güvenli bir şekilde kullanamıyorum.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek teknik servise ulaşmak istedim ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım. Ne yetkili bir servis yönlendirmesi alabildim ne de arızayla ilgili bilgi ve destek verildi.

Arızalı olan Türk kahvesi makinemin garanti kapsamında incelenerek tamir edilmesini, mümkün değilse yenisiyle değiştirilmesini ve bana net bir teknik servis iletişim kanalı sağlanmasını talep ediyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve mümkünse telefonla aranarak bilgilendirilmemi rica ediyorum.