to read complaints and reviews, or file yours.Tavuksuz Tavuklu Pide Ve Kötü Lezzet Deneyimi
28 Ekim 2025 tarihinde Maltepe Park AVM Pidem şubesinden iki adet pide siparişi verdim, tavuklu pideden oluşuyordu. Ancak tavuklu pidenin içinde hiç tavuk yoktu. Siparişimi yaklaşık 15 dakika bekledim ve ödememi kredi kartı ile, toplamda 300₺ olarak yaptım. Fiş veya fatura elimde yok, ancak pidenin fotoğrafı mevcut.
Daha önce de Pidem şubelerinde yemek yemiştim ve her seferinde bol malzemeli ve lezzetli ürünler almıştım. Bu sefer hem malzeme yoktu hem de lezzet açısından ciddi bir sorun yaşadım; baharat karışımı çok kötüydü ve genel olarak lezzet sıfırdı. İlk defa böyle bir problemle karşılaştım ve bu deneyimimden dolayı bir daha Pidem şubelerine gitmeyi düşünmüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Ürünlerimizin en iyi lezzeti sağlayacak şekilde sizlerin beğenisine sunulduğunu belirtmek isteriz. Tüm ürünlerimizin kendilerine özgü standart reçeteleri bulunmakta olup, reçeteye uygun bir şekilde ürün hazırlığı yapılmaktadır. Tüm ürünlerimiz tüm restoranlarımızda günlük olarak hazırlanarak sipariş doğrultusunda servise sunulmaktadır. Yaşamış olduğunuz problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
