to read complaints and reviews, or file yours.Tahinsiz Ve Aşırı Tuzlu Pide İçin İade Talebi
23.07.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Pidem Beykent Avenue şubesinden yaklaşık 80 TL ödeyerek tahinli pide aldım. Gelen pidenin tahini ekşimişti ve pidenin yarısında tahin hiç yoktu. Personelden durumu iletip ürünü değiştirmelerini rica ettim, onlar da tekrar sıfırdan hazırladılar.
Ancak ikinci hazırlanan pide de bu kez aşırı derecede tuzlu olarak geldi. Pide adeta tuzdan yenmeyecek haldeydi. Bir ürünü iki kez sorunlu şekilde sunmaları hem sağlık açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.
Bu yaşanan durumun ciddiye alınmasını, ilgili şube personelinin ve mutfak ekibinin uyarılmasını ve ürün bedelimin iadesini veya mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
Şube ile durumu konuştum. Şekerle tuz karıştığı için pide böyle tuzlu olmuş. Ücret iadesi yaptılar. Ayrıca HD holdingden iletişime geçen arkadaşla da konuştum ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim.
Çok ederim çok hızlı aksiyon alındı
