Pidem Şubesinde Müdürün Sipariş Almamayı Engellemesi Ve Açılış Saatlerine Uymaması

İstanbul Vega AVM içindeki Pidem şubesinden sipariş vermek istedim. Kasadaki personel siparişimi almaya başlamışken, içeride bulunan kadın müdür dışarıdan seslenerek “Güncelleme bitti mi?” tarzında bir ifade kullandı ve kaş göz işaretiyle çalışanı yönlendirip siparişimi almamasını sağladı.

Aynı müdür, daha önce de “Henüz açılmadık” diyerek yine sipariş almamıştı. Oysa AVM kuralları gereği saat 10.00 itibarıyla tüm mağazaların açık ve ticarete hazır olması gerekiyor. Buna rağmen işletmenin müşteriyi bu şekilde geri çevirmesini ve özellikle de müdürün bu tavrını hem saygısız hem de kurallara aykırı buluyorum.

Restoran içinde kamera bulunduğu için, yaşadığım bu durumun kamera kayıtlarından da teyit edilebileceğini düşünüyorum. Pidem’in ilgili şube müdürü ve personel hakkında gereğini yapmasını, AVM açılış kurallarına uyulmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.