Soğuk Ve Eksik Lahmacun, Saygısız Personel Deneyimi: Pidem Nata Vega Şubesinde Hayal Kırıklığı

01.09.2025 tarihinde saat 16-17 civarında Ankara Nata Vega AVM Pidem şubesine annemle birlikte gittik. 2 kişi olarak 2’şer lahmacun siparişi verdik. Siparişlerimiz geldiğinde lahmacunların soğuk olduğunu ve bir tanesinin kenarının sanki yenmiş gibi yarım olduğunu fark ettik. Nazik bir şekilde soğuk olduğunu belirttiğimde, başı kapalı, hafif esmer bir kadın çalışan büyük bir öfke ve ters bir tavırla “değiştiriyorum! ” dedi. Sonrasında 2 lahmacun ısıtıldı, diğer 2 lahmacun ise uzun beklememe rağmen gelmedi. Benden sonraki müşterilere lahmacun verildi, en son ben aldım. Sebebini sorduğumda ise, “siz geri verdiğiniz için sizin ki sonra verilecek! ” şeklinde, yüzüme bakmadan ve oldukça öfkeli bir şekilde yanıt verdi.

Bu esnada usta kaç lahmacun lazım diye sorduğunda, çalışan bana trip atmaktan cevap vermedi. Ben de ustaya 2 lahmacun dedim ve usta lahmacunları hazırlayıp teslim etti. Ustanın elinden geleni yaptığını düşünüyorum fakat siyah başörtülü kadın çalışanın tavrı, konuşma şekli ve ilgisizliği beni çok rahatsız etti. Annemle birlikte yiyeceğimiz 2 lahmacunu sinirlerimiz bozulmuş şekilde yemek zorunda kaldık. Bu olay nedeniyle Pidem markasından soğudum.

Sipariş numaram 78’di. Personelin bu davranışlarından dolayı uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.