to read complaints and reviews, or file yours.Pidem Burhaniye Şubesinde Tek İşlem İçin Üç Kat Ücret Çekildi Ve İade Bekleniyor
Bugün Pidem Burhaniye şubesinde kasada yaptığım ödeme sırasında kartımdan aynı işlem için üç kez para çekildi. Toplamda 2100 TL tutarında bir çekim gerçekleşmesine rağmen, para iadesi için bize en az iki gün beklememiz gerektiği söylendi.
Kartımdan üç kez para çekilmesine rağmen aynı gün içinde iade yapılmaması ve bu kadar yüksek bir tutar için müşterinin bekletilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Şu ana kadar kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Kartımdan fazla çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
