Lahmacun Siparişinde Yan Ürün Eksikliği Ve Çürük Yeşillik Şikayeti



13 Ekim günü saat 11.00 civarında ArenaPark AVM’deki Pidem şubesinde yemek yedim. Lahmacun siparişi verdim ancak yanında normalde olması gereken yeşillik, ezme, limon gibi hiçbir yan ürün getirilmedi. Daha sonra getirilen yeşillik ise sadece 3 parça maydanozdan oluşuyordu ve onlar da çürümüş durumdaydı. Neredeyse sadece lahmacun önüme geldi ve bu haliyle servis edildi.
Bu sipariş için yaklaşık 280 TL ödeme yaptım. Yan ürünler olmadan ve getirilen az miktardaki yeşillik de çürükken, lahmacunun ne lezzeti aynı oluyor ne de verilen ücretin karşılığı alınmış hissediliyor. Şubede bu durumla ilgili herhangi bir telafi veya açıklama da yapılmadı.
Pidem’den lahmacun siparişlerinde yan ürünlerin eksiksiz, taze ve özenli bir şekilde servis edilmesini, bu yaşadığım deneyim için de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.






















