Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34437011

Gastropay İle Ödeme Kabul Edilmedi, Kampanya Mağduriyeti Yaşadım

profile
Okan
Pidem Restaurant
03 Aralık 2025 19:36
577

03.12.2025 tarihinde saat 18:56 civarında Pidem Ankamall AVM Ankara şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Pide siparişi verdikten sonra ödeme yöntemi olarak Gastropay ile ödeme yapmak istedim. Gastropay uygulamasında ilgili Pidem restoranında ödeme yapılabilir olarak görünmesine rağmen kasadaki çalışanlar Gastropay ile ödemenin yapılamadığını söyleyerek bu yöntemle ödemeyi kabul etmedi.

Bu nedenle yaklaşık 340 TL’lik alışverişimde mevcut kampanyadan yararlanamadım ve mağdur oldum. Uygulamada restoranınız uygun görünürken kasada bunun reddedilmesi hem yanıltıcı bir durum oluşturdu hem de müşteri olarak güvenimi sarstı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi adına tarafımıza 2’li pide menüsü hediye edilmesini ve Gastropay ile ödeme konusunda şube personelinizin doğru şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

gastropay-ile-odeme-kabul-edilmedi-kampanya-magduriyeti-yasadim-2.jpg
Pidem Restaurant Logo
Pidem Restaurant
04 Aralık 2025 09:53 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Pidem Restaurant Bilgili Çalışanlar Haksızken Haklı Olmaya Çalışmak

profile
Şeyda
Pidem Restaurant
12 Şubat 2024 18:19
1.095

Metromall AVM'deki Pidem şubesinden yemek sipariş ettim. Fişi incelediğimde personelin menüyü yanlış işlediğini fark ettim. İşlemin iptal edilmesini talep ettim. Ticket ile yapılan işlemin iadesinin mümkün olmadığını söylediler. Bunun yerine künefe ikram etmeyi teklif ettiler. Uzatmak istemediğim iç...

3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Gastropay İle Ödeme Yapılamadı, Personel Bilgisizliği Ve İlgisizlik

profile
Mehmet
Pidem Restaurant
03 Eylül 2025 20:17
467

Bugün, Aydın Opsmall AVM’deki Pidem şubesinde Gastropay uygulamasını kullanarak sipariş vermek istedim. Şubede Gastropay ile ödeme yapılabileceğine dair reklam afişi olmasına rağmen, çalışanlar uygulamayı bilmediklerini söyleyerek siparişimi iptal etti. Ayrıca şubede yetkili bir kişi olmadığını da b...

Gastropay İle Ödeme Yapılamadı, Personel Bilgisizliği Ve İlgisizlik

Pidem Restoranında İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi

profile
Oğuzcan
Pidem Restaurant
07 Kasım 2025 21:44
327

07 Kasım 2025 tarihinde Hilltown Küçükyalı AVM’deki Pidem restoranında saat 21:00’de ikili kıymalı ve ikili sosisli menü siparişi vermek için kasaya gittim. Kasada sadece bir çalışan vardı ve sipariş almak yerine, sipariş alacak personelin lavaboya gittiğini söyledi. Bekleyebileceğimizi söyledik fak...

Yanlış Ve Eksik Sipariş, İlgisiz Çalışan Sebebiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Emir
Pidem Restaurant
28 Eylül 2025 15:22
588

28 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00-14:30 arasında Ankara Gordion AVM’deki Pidem şubesinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli olan bayan çalışan hem oldukça ilgisizdi hem de siparişimi yanlış ve eksik aldı. Kıymalı pide istememe rağmen karışık pide verildi, şeftali meyve suyu y...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Pidem Restaurant Yanık Künefe videonun kapak resmi

Pidem Restaurant Yanık Künefe

profile
Yaren
Pidem Restaurant Künefe Soğuk, Bayat, Şerbetsiz! videonun kapak resmi

Pidem Restaurant Künefe Soğuk, Bayat, Şerbetsiz!

profile
Ahmet
Pidem Restaurant Pidem Kuşbaşılı Yerine Domatesli Pide! videonun kapak resmi

Pidem Restaurant Pidem Kuşbaşılı Yerine Domatesli Pide!

profile
Abdullah
Pidem Restaurant Neden Ama Ya😔 videonun kapak resmi

Pidem Restaurant Neden Ama Ya😔

profile
Komedi
Pidem Restaurant Lahmacunların Boyutu Küçülmüş! videonun kapak resmi

Pidem Restaurant Lahmacunların Boyutu Küçülmüş!

profile
Hamit
Pidem Restaurant Gereğinin Yapılmasını Rica Ediyorum videonun kapak resmi

Pidem Restaurant Gereğinin Yapılmasını Rica Ediyorum

profile
Onur

Öne Çıkan Konular

Pidem Restaurant çalışan Pidem Restaurant ankamall Pidem Restaurant müşteri Pidem Restaurant menü Pidem Restaurant ankara Pidem Restaurant sipariş Pidem Restaurant kampanya
Benzer Şikayet Yaz