Pidem Restoranında İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi
07 Kasım 2025 tarihinde Hilltown Küçükyalı AVM’deki Pidem restoranında saat 21:00’de ikili kıymalı ve ikili sosisli menü siparişi vermek için kasaya gittim. Kasada sadece bir çalışan vardı ve sipariş almak yerine, sipariş alacak personelin lavaboya gittiğini söyledi. Bekleyebileceğimizi söyledik fakat çalışan, ne zaman geleceğinin belli olmadığını, sigaraya mı gittiğini yoksa gezmeye mi gittiğini bilmediğini, hatta yarım saat bile gelmeyebileceğini söyleyerek sipariş almayı reddetti. Yaklaşık 15 dakika boyunca kasada beklememize rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve başka bir çalışan da yoktu.
Restoranın kapanmasına bir saat kala çalışanların iş yapmayı bırakıp sağda solda sohbet ettiğini ve müşterilere bedava kola dağıttığını gördüm. Bu laubali ve ilgisiz tavırlar, müşteriye karşı saygısızlık olarak değerlendiriyorum. Ayrıca çalışan, çelişkili açıklamalar yaparak bizi oyalamaya çalıştı ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum.
Bu yaşananların tekrarlanmaması için ilgili çalışan hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.














