Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bolu Highway Şubesinde Pişmemiş Pideler Ve Kalitesiz Malzeme Nedeniyle Sağlık Sorunu Ve İade Talebi

50

Bugün Pidem Bolu Highway şubesinde eşimle birlikte 3 adet pide sipariş verdik ve yaklaşık 1000 TL ödeme yaptık. Gelen pideler bariz şekilde pişmemişti, içi çiğ ve hamur kıvamındaydı. Bunu garsona iletmemize rağmen sadece “iki dakika daha fırına koymak” dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Fırına tekrar koyulan pide bu sefer hem tam pişmedi hem de kenarları kurudu, sonuç olarak yine yenilebilir durumda değildi.

Yemediğimiz, yiyemediğimiz ürünlere para ödemiş olduk. Küçük bir parça tatmama rağmen hala mide bulantısı yaşıyorum, eşimle beraber ishal olduk. Bu yaşadığımız durum hem sağlık açısından hem de ödediğimiz ücretin karşılığını alamamamız sebebiyle bizi ciddi şekilde mağdur etti.

Ayrıca kullanılan malzeme kalitesinden de son derece rahatsız oldum. Kıyma diye konulan ürünün kıymayla alakası yok denecek kadar kötüydü, kavurmalı pide diye getirilen üründe ise neredeyse sayılı kadar az, birkaç dilim kavurma vardı. Bu fiyatlarla böyle bir ürün ve hizmet kalitesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu şubenin hijyen, ürün kalitesi ve pişirme standartları açısından acilen denetlenmesini, verdiğimiz ücretin iadesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Diğer şubeleriniz hakkında yorum yapamam ancak Bolu Highway şubenizde ciddi bir sorun olduğu çok açık.

18 Eylül 08:47 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Ürünlerimizin en iyi lezzeti sağlayacak şekilde sizlerin beğenisine sunulduğunu belirtmek isteriz. Tüm ürünlerimizin kendilerine özgü standart reçeteleri bulunmakta olup, reçeteye uygun bir şekilde ürün hazırlığı yapılmaktadır. Tüm ürünlerimiz tüm restoranlarımızda günlük olarak hazırlanarak sipariş doğrultusunda servise sunulmaktadır. Yaşamış olduğunuz problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller sağlanabilmesi adına ürün görselini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Konu özelinde gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.

18 Eylül 13:47

Merhaba, Konu ile ilgili detaylı bilgi alabilmek adına tarafınıza ulaşım sağlanamamıştır, konu hakkında tarafınıza e-posta üzerinden dönüş sağlanmıştır. Teşekkürler,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çorba İçin Yarım Saat Bekleme Ve Personel Tutumundan Şikayet

125

21 Ağustos saat 11:17’de Bolu Highway ’de restaurant bölümünde yer alan Pidem şubesinde sipariş verdim. Siparişimde tavu...

Alerjiye Rağmen Kaşarsız Pide Sunulmaması Güvenimi Sarsıyor

12 Ağustos 2025 19:42366

Bolu Highway Outlet'te bulunan Pidem şubesinde bugün yaklaşık 5 dakika önce kuşbaşılı pide siparişi vermek istedim. Sipa...

Pidem Restoranında Kötü Ürün Ve İlgisiz Personel Deneyimi

6 Ekim 2025 08:26623

3 Ekim günü saat 13:00-14:00 arasında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Pidem restoranında bir kaşarlı ve bir kıymalı pide ...

Pidem Restoranında Kötü Ürün Ve İlgisiz Personel Deneyimi

Video Şikayetler

Pidem Restaurant Soğuk Pide Servisi!

Pidem RestaurantSoğuk Pide Servisi!

Profil fotoğrafı
Yasemin
16 Burda AVM Pidem Restaurant Pişmemiş Pİde Servisi!

16 Burda AVMPidem Restaurant Pişmemiş Pİde Servisi!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Pidem Restaurant Kıymalı Pidede Kıyma Yok!

Pidem RestaurantKıymalı Pidede Kıyma Yok!

Profil fotoğrafı
Arzu
Pidem Restaurant Lahmacun Değil Yağlı Salçalı Ekmek Resmen

Pidem RestaurantLahmacun Değil Yağlı Salçalı Ekmek Resmen

Profil fotoğrafı
Serap
Pidem Restaurant Personel Saygısızlığı

Pidem RestaurantPersonel Saygısızlığı

Profil fotoğrafı
Nur

Öne ÇıkanKonular