İzinsiz 1599 TL Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
16 Ağustos gecesi, Picmagic web sitesi üzerinden iznim olmadan banka kartımdan 1599 TL para çekildi. Oysa birkaç gün önce yalnızca 5 TL karşılığında tek seferlik bir fotoğraf düzenleme işlemi satın almıştım. Bu yüksek tutarlı çekim tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Picmagic müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımda herhangi bir aktif abonelik bulunmamaktadır, üyeliğim devam etse de aboneliklerimi iptal ettim. Benzer bir durumu daha önce başka sitelerde yaşadım ve ücret iadesi almıştım. Bu sorunun çözülmesini ve iznim dışında çekilen 1599 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorun giderildiğinde hesabımı da kapatmayı düşünüyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.



Baktım kartıma benimde bu tutar yansımış. Bende aynı şekilde. 15 ağustosta 5 TL olarak satın aldığım tek seferlik işlem bana onayım dışında 1599 TL olarak yansımış. Ne yapmak gerekir