to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Şartları Ve Hizmet Kalitesi Konusunda Büyük Hayal Kırıklığı
Samsun Piazza AVM MacFit Spor Kulübü'ne üye olmak için gittiğimde, yıllık üyelik istemediğimi belirttim. Hesabımdan otomatik olarak para çekileceğini de bilmiyordum. Kart bilgilerim alınıp kopyalanmış. 2 ay sonra üyelik iptali istediğimde, 3650 TL cayma bedeli olduğunu söylediler. Yaşadığım şoku anlatamam.
Ayrıca, ücretini ödediğim şahsi dolabımdan kaybolan spor kıyafetlerimden de bahsetmek istiyorum. Ne oldu buradaki kıyafetlere dediğim ve kamera kaydı istediğim halde, ilgisiz, alakasız ve umursuz şekilde bankoda duran kadının tutumuyla karşılaştım. Hocalar dahil tüm personeller ilgisiz, alakasız ve umursuzca işlerini yapıyorlar.
Şu anda benden 3650 TL cayma bedeli istiyorlar ve benim bundan kesinlikle kayıt olurken haberim yoktu. Benim düştüğüm hataya kimse düşmesin diye bu pişmanlığımı dile getirmek istiyorum. Üyeliğimin acil bir şekilde iptalini ve cayma bedelinin kaldırılmasını ivedi olarak talep ediyorum. MacFit Samsun tam bir pişmanlıktır.
Esra Hanım merhabalar, Şikayetiniz ilgili departmanımıza ve yetkililere iletilmiştir. Bilginize sunar, İyi günler dileriz.
