to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart’ta Marmara Park’ta bulunan Phone Hospital şubesine iPhone 13 telefonumu şebeke kaybı sorunu nedeniyle tamir için bıraktım. 29 Mart’ta telefonumun yapıldığı söylenerek teslim edildi ve o gün banka kartımla 6.000 TL ödeme yaptım. Ancak telefonu teslim aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra aynı şebeke kaybı sorununun devam ettiğini fark ettim.
Bunun üzerine defalarca şubeyle görüştüm, günlerce “yapılıyor, hallolacak” denilerek oyalanmamın ardından 3 Nisan’da artık tamirden vazgeçip telefonumu geri almak ve ücret iadesi talep etmek zorunda kaldım. O gün ücretin IBAN üzerinden iade edileceği söylendi. IBAN’ımı üç kez göndermeme rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Hem yapamadıkları tamir için günlerce mağdur edildim hem de şimdi ödediğim 6.000 TL’yi geri alabilmek için uğraşıyorum. Telefon sorunum çözülmediği gibi, son bir haftadır da sadece para iadesinin peşinde koşuyorum. Ödediğim 6.000 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Fppro isimli telefon tamircisine pil ve kasa değişimi yapılması için kullanıma engel bir durumu olmayan iPhone 13 cihazımı gönderdim. 25 Kasım’da talep açtım, 28 Kasım’da tamire onay verdim. Cihazımı yaklaşık 10 gün ellerinde tuttuktan sonra 5 Aralık’ta bana ulaşarak ekranı kırdıklarını söylediler. ...
Marmara Park AVM içindeki PH Hospital isimli telefon tamircisinde iPhone 14 Plus cihazımın ekranı, bütçemi de göz önünde bulundurarak benim tercih ettiğim a kalite ekran ile değiştirildi. 29.11.2025 tarihinde yapılan bu ekran değişimi için 11.000 TL ödedim. İşlem sırasında bana fatura verilmedi, yal...
Poco F3 marka telefonumu tamiri için 17 Mart 2026 tarihinde International Bilişim’e gönderdim. 18 Mart 2026’da telefonu incelediklerini, değişmesi gereken parçalar olduğunu ve tamir için 9.850 TL ücret gerektiğini söyleyip bana IBAN numarası verdiler. Aynı gün firmayı tekrar arayarak, telefonun yapt...
11 Şubat 2026 tarihinde İzmir’de bulunan Mavibahçe’deki Troy’da, Apple’ın yetki verdiği yere telefonum olan iPhone 13’ü pil servisi için götürdüm. Telefonumu tüm her şeyi çalışır durumda olarak verdim. Cihazımı Mavibahçe AVM’sindeki Troy Destek’e teslim ettim; ve destek ekibi saat 18:00’da kapanmakt...
İPhone 13 model telefonum kırıldığı için Apple yetkili servisi olduğunu belirten Elektrofoni servisine gönderdim. 28.02.2026 tarihinde kargo ile gönderdiğim cihazım iki gün içinde servise teslim edildi. İlk aradıklarında bana 4–6 iş günü içinde teslim edileceğini söylediler, bu taahhüt üzerine onarı...
Yorumlar