Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum


11 Ağustos tarihinde phlab üzerinden Anti-Acne Temizleme Barı siparişi verdim (#PH269529). Siparişimin teslimat adresi İzmir/Konak'dır. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece yoğunluk olduğu belirtiliyor fakat herhangi bir net çözüm sunulmuyor. Siparişim hâlâ kargoya verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Kendileri kargoya verilmedi. Verilecek diyor sitesinde yolda görünüyor. 13 Ağustos'tan beri. Çin'den bir sipariş versem daha hızlı ulaşırdı
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.


Phlab üzerinden 3 gün önce #PH296181 numaralı siparişimi (Anti-Acne 30'lu Günlük Maske, Kojiso™ Temizleme Barı, Anti-Acne™ Sivilce Karşıtı Bakım Rutini) verdim ve ödememi kredi kartı ile, toplam 1497 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim hala tedarik sürecinde ve elime ulaşmadı. Yurt dışında ...

30 Ağustos 2025 tarihinde Phlab Türkiye'nin internet sitesi üzerinden "kızarıklık karşıtı krem" siparişi verdim ve 788 TL ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: Ph292178. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ayrıca, kargo bilgisinin ...
Yorumlar