Kamuran sonuçtan memnun
Çözüldü
Kamuran
19 Mayıs 18:17
1.415
Kamuran Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
PhLab Türkiye 
Ambalaj Ve Maske Kalitesindeki Bozulma Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Iraz
16 Mayıs 09:21
2.884
"PH Lab ile ilgili daha önce paylaşmış olduğum şikayet, firma tarafından telafi edilmiş ve sorun tarafımca çözülmüştür. Bu nedenle, ilgili şikayetimin Şikayetvar üzerinden yayından kaldırılmasını ve dikkate alınmamasını rica ediyorum. Firma, yaşanan olumsuzluğu giderdiği için konunun benim açımdan kapandığını belirtmek isterim."
Retinage Maskesi Kullanımından Sonra Ciltte Komedon Ve Sivilce Oluştu, İade Talebi
Beyzanur
09 Nisan 11:45
6.907
PH Lab markasına ait Phlab Retinage Daily Quick Günlük 30'lu maske ürününü yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldık. Sipariş numaramız 10905032233’tür. Ürünü haftada iki kez olacak şekilde kullandık ve kullanımdan yaklaşık 4 gün sonra yüzümüzde yoğun şekilde komedon ve sivilce oluşumu başla...
Phlab Ürünleri Cildimde Yanma Ve Kızarıklığa Neden Oldu İade Talebim
Hilal
12 Şubat 03:54
14.783
Phlab markasına ait Phlab Zero Pore Gözenek Sıkılaştırıcı sabun, Phlab Anti‑Acne Daily Quick günlük 30’lu maske, Phlab Collagen Jelly Cream, Phlab Collagen Night gece bakım rutini seti ve Phlab Retinage Cam Cilt etkili serum ürünlerini Trendyol üzerinden 6 Şubat tarihinde sipariş verdim ve ürünler 8...
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Cilt Reaksiyonu Nedeniyle PH Lab Maskeye İade Ve Sağlık Açısından Ücret İadesi Talebi
Zeynep
10 Ocak 00:48
14.159
"Hızlı dönüş ve çözüm sağlandığı için teşekkür ederim. Para iadesi yapıldı."
Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Aksaklık
Kübra
30 Eylül 2025 10:04
10.582
28 Eylül 2025 Pazar günü Phlab resmi satış sayfasından Retinage 30'lu Günlük Maske ve Retinage™ Serum siparişi verdim. Siparişimi kapıda ödeme seçeneğiyle oluşturdum ve tarafıma SMS yoluyla onaylamam gerektiği bildirildi. SMS’teki talimatı uygulayarak siparişimi onayladım, ancak o andan itibaren ban...
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişimde Eksik Ürün Şoku Yaşıyorum
Onur
22 Eylül 2025 09:01
7.641
"Teşekkür"
siparisimde-eksik-urun-soku-yasiyorum-1.jpg
Aldığım Maske Ürünü Kutusuna Akmış Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Çağla
27 Ağustos 2025 20:17
6.810
PhLab’ın kendi internet sitesinden 27 Ağustos 2025 Çarşamba günü aldığım Retinage Daily Quick Mask kağıt maskenin kutusunu açtığımda, ürünün kutuya akmış olduğunu ve maske tutacağının da kutunun içinde olması gerektiği gibi sabit olmadığını gördüm. Ürün gerçekten kutuya akmış durumda. Türkiye’de olm...
Marka Profili
PhLab Türkiye 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26