to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips GC9650 model ütüm buhar vermemeye başladığı için 20 Ekim’de Konya’daki Philips Eruğurlular yetkili servisine götürdüm. Serviste su pompası ve ısı termik termistörünün tamir edildiği söylendi ve bana 3.200 TL tamir ücreti çıkarıldı. Nakit ödeme yaparsam 3.000 TL olacağı belirtildi ve bu tutarı ödedim. Ancak, yapılan işlemler için istenen ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum; çünkü değişen parçaların pahalı parçalar olmadığını öğrendim.
İlk defa bir Philips ürünümü yetkili servise götürdüm ve bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım ve henüz bir dönüş alamadım.
Philips’ten yapılan işlemler ve parça fiyatları hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını, gerekirse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Philips gc9330/20 model kazanlı ütüyü yaklaşık 1 yıl önce satın aldım, ancak ürünü kullanmaya başlayalı henüz 6 ay bile olmadı. Haftada bir veya iki haftada bir, evde ve dikkatli şekilde kullandım. Ürün buhar vermemeye başlayınca, faturasıyla birlikte Küçükçekmece Philips Yetkili Servisi’ne yaklaşık...
Philips Perfectcare Elite GC9635/20 buhar kazanlı ütüyü satın aldığım ilk günden itibaren buhar vermeme sorunu yaşadım. Ürünü hiç kullanamadan, aynı arızadan dolayı garanti kapsamında tamire gönderdim ve onarıldı. Ancak yaklaşık 2,5 yıl sonra aynı sorun tekrar etti. Son olarak Bursa’daki Philips y...
Philips Azur Elite buharlı ütümü yaklaşık 4 yıl önce 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan kullandım, üründe herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması da olmadı. Ancak kısa süre önce ütüm buhar çıkarmamaya başladı. Bunun üzerine İzmir Narlıdere Philips yetkili servisine...
16/08/2025 tarihinde, yaklaşık 2 yıl 3 hafta önce Hepsiburada’dan aldığım Philips PSG7040/10 PerfectCare buhar kazanlı ütü, ütüleme esnasında hiçbir sebep yokken aniden buhar vermemeye başladı. Ürünü ilk kez böyle bir sorunla karşılaştığım için yetkili servise götürdüm. Serviste yapılan incelemede,...
Philips Perfect Care 6000 buhar kazanlı ütümü Media Markt’tan aldım ve ürünü kullanırken hiçbir uyarı veya hata kodu olmadan birden çalışmayı durdurdu. Garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum. Sorunun ardından Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis yönlendirildi. Serv...
Yorumlar