to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 7000 serisi xc7057/01 model süpürgeyi 2025 yılının Mayıs ayında Bursa’daki Senet Sepet Çeyiz Mağazası’ndan çeyizlik olarak satın aldım. Düğünüm Ağustos ayında olduğu için ürünü Eylül ayında aktif olarak kullanmaya başladım. Ancak daha Eylül ayı bitmeden, sıfır olarak takılı olan filtreye rağmen cihaz sürekli filtre hatası vermeye başladı. Filtreler temiz olmasına rağmen bu uyarıyı tekrar tekrar aldım.
Ürünü aldığım mağazaya geri götürdüğümde benimle yeterince ilgilenilmediği için kendi imkanlarımla bir Philips bayisine başvurdum. Oradaki çalışanlar filtreyi kendileri temizleyip, bende bulunan sıfır filtreyi de takarak ürünü bana geri verdiler. Sonrasında süpürgeyle en fazla 3 kez daha evi süpürdüm ve yine sıfır filtre olmasına rağmen aynı filtre hatasını vermeye devam etti. Filtreyi yeniden temizlememe rağmen sorun hiç düzelmedi.
Şu anda halıyı süpüren alt aparat dönmüyor, çekim gücü neredeyse yok ve sadece iki küçük oda süpürdüğümde pil yarıya düşüyor. Yaklaşık 8 aydır bu ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce teknik inceleme yapıldı, herhangi bir sıkıntı yok denilerek cihaz aynı şekilde bana geri gönderildi fakat yaşadığım sorunlar aynen devam ediyor. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor ve fatura/garanti belgem elimde mevcut.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesi adına, bozuk olduğunu düşündüğüm bu süpürgenin tarafıma farklı bir Philips ürünüyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Philips Homerun 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce Konya’daki m1 mağazasındaki Philips bayisinden satın aldım. Ürünü 25 bin lira ödeyerek aldım ve şu anda garanti kapsamındadır. Ancak son 2 aydır sürekli şarj sorunu yaşıyorum. Robot süpürge şarj olmuyor, bu nedenle doğru düzgün ...
Trendyol üzerinden Philips Lumea 7000 serisi lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünü düzenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir ay içinde cihazın camı patladı ve adeta ateş saçar gibi tehlikeli hale geldi. İnsan sağlığını ilgilendiren böyle bir üründe bu kadar ciddi bir ri...
Philips markasından aldığım 7000 serisi dikey süpürgeden çok büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Samsun İlkadım’da bulunan Esme isimli mağazadan aldığım ürün henüz bir yıl bile olmadan sürekli eklem yerlerinden çıkıyor ve kırılıyor. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen her seferinde kullanıcı hatası denile...
Philips Azur 7000 serisi buharlı Ütüyü yeni aldım ama tabanından inanılmaz derecede su akıtıyor. Ayrıca buhar tuşuna basınca buhar vermek yerine daha fazla su akıtıyor. Ütüyü yeni aldım ilk kez kullandım ama gerçekten pişmanlık. Ütüyü iade edip ödemesini talep edeceğim. Ne cevap gelecek merak ediyor...
Philips Perfect Care 7000 serisi ütümü 2023 yılında Teknosa’dan satın aldım. Aldığım günden bu yana ütüyle sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak buhar vermemeye başladı, yetkili serviste gerekli parçası tamir edildi ancak bir süre sonra aynı sorun tekrar etti ve Üsküdar Zeynep Kamil Mahallesi’indeki P...
Yorumlar