Philips Kablosuz Süpürge Batarya Süresi Kısalığı Ve Yedek Pil Bulunamaması Nedeniyle Mağduriyet

Trendyol üzerinden 7 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Philips 7000 Serisi aquatrio Kablosuz Dikey Süpürge xw7263/11 model süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünün batarya performansından hiç memnun değilim. Turbo modda en fazla 10 dakika içinde şarjı bitiyor, normal modda ise hem çekim gücü oldukça düşük hem de yaklaşık 30 dakika içinde pil tükeniyor. Bu nedenle cihazın silme modunu batarya ömrü yetmediği için hiç kullanma fırsatım olmadı.

Ayrıca internette her yerde araştırma yapmama rağmen bu model için yedek batarya asla bulamıyorum. Bu konuda benzer şikayetleri de gördüm. O kadar para verip ürünü yeni almama rağmen hem kullanım süresi çok kısıtlayıcı hem de yedek batarya olmadığı için verdiğim paraya ve beklentime kesinlikle karşılık bulamadım.

Philips’ten, bu model için yedek batarya temini konusunda net ve uygulanabilir bir çözüm sunmasını veya batarya sorunu nedeniyle mağduriyetimi giderecek başka bir çözüm üretmesini talep ediyorum. Trendyol Sipariş numaram 10942827328’dir. İade sürem de geçti ve paramı çöpe atmış gibi hissediyorum. Markanıza güvenerek bu ürünü aldım ama İnanılmaz bir mağduriyet yaşatıyorsunuz Philips olarak, çok şaşkınım.